Q&A

Nail

ネイルサロンは初めてなのですが、どのようなメニューを選んだらよいですか?
ales 狛江店では、初めての方もお楽しみ頂けるようなコースをハンド、フット共にご用意しております。お客様のご要望やお爪の状態に応じたメニューをご紹介させていただきます。
施術時間はどのくらいですか?
コースによって所要時間が変わります。お爪のファイリング、甘皮ケアなどの基本のお手入れも含め、1時間〜となります。
ジェルネイルをオフだけしたいです。
オフのみも承っております。当店での施術のオフのみは 2750 円となっております。(他店のオフのみは 5,500円)
また、無理やり取ってしまうと自爪の損傷の原因になりますので、サロンでの施術をオススメします。
手足同時に施術してもらえますか?
手足同時の同時施術は可能ですが、ご予約状況によりご案内できない場合がございます。詳しくはお電話等でお問い合わせください。
ネイルサロンに行く前に、事前に何か準備をする必要がありますか?
直前にお爪を切ったりせず、そのままの状態でご来店ください。短いお爪でももちろん大丈夫です。
ご要望により、お好きなお爪の長さや形に整えさせていただきます。
また、当日はネイルオイルやハンドクリームはお控えください。お爪やお爪周りに油分が残っていますと、ネイルの持ちが悪くなってしまいます。
どの位のペースでお店に通うといいですか?
ハンドネイルは3週間〜4週間、フットネイルは 6週間〜8 週間に1度メンテナンスしていただくことをお勧めしております。

Eyelash

まつ毛エクステをしたらどの位持ちますか?
お客様のまつ毛の状態や、扱い方・日々のケア方法により個人差がありますが、目安として約1ヶ月前後です。
施術時間はどの位かかりますか?
コースによって所要時間が変わります。ご来店いただいてからカウンセリングを含め、まつ毛エクステ上まつげのみ(160本以内)の場合、1時間〜1時間30分です。上下の場合、1時間30分〜2時間を目安とさせていただいております。
まつげパーマは、上まつ毛のみの場合1時間程度です。上下の場合、1時間30分〜2時間を目安とさせていただいております。
施術後の注意事項はありますか?
エクステが外れやすくなり、自まつげが傷んでしまう場合がある為、まつげエクステ、まつげパーマ共に、施術後5〜6時間以内の洗顔、入浴はお控えいただいております。
当日はお化粧をしていても大丈夫ですか?
マスカラ・ビューラー以外でしたら大丈夫です。当日マスカラ・ビューラーをされている場合は保証の対象外になりますのでご了承くださいませ。
マスカラのオフがございますと別途550円でオフさせていただきます。
毛質の種類は選べますか?
ミンク・セーブル・フラットラッシュの3種類ご用意がございます。
まつ毛エクステをすべて取りたいのですが。
当店でお付けしたエクステンションは、2,200円でお取り外しさせていただきます。(他店の場合3,300円)
エクステのお付け替え、パーマ施術の場合は、550円でお取り外しいたします。
まつ毛エクステ後、マスカラやビューラーをしても大丈夫なのでしょうか?
マスカラ・ビューラーのご使用はおすすめしておりません。
どうしてもマスカラを使用する場合、マツエク専用のものを根元はさけて中間から毛先に軽く塗ってください。ビューラーは、エクステンションが変形してしまうのでご使用は避けてください。
どの位のペースでお店に通うといいですか?
まつげエクステは3週間〜4週間、まつげパーマは4週間〜6週間に1度メンテナンスしていただくことをお勧めしております。
まつ毛パーマをかけていますが付けられますか?
状態にもよりますが施術は可能です。しかしパーマがかかっているとばらつきやすく持ちに影響しますので、完全にパーマが取れた状態でお越しいただくことをお勧めいたします。
施術後1週間の無料お直しは対象外となります。
肌が弱いのですが施術できますか?
お肌の状態をしっかりとカウンセリングさせていただきます。敏感な方で心配でしたら、低刺激の接着剤もご用意しておりますのでご相談ください。
まつ毛が下向きでも付けられますか?
可能です。長さやカールを調整することで下向きの方でもデザインできますのでご安心ください。
まつ毛が細くて少ないのですが付けられますか?
可能です。まつ毛が細い方にもご負担が少ない、細くて軽いエクステのご用意もございます。
カウンセリング時に状態を確認しながら持ちが良いエクステンションをご提案させていただきますのでご安心ください。